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Les offres et services Rocla et Aprolis

Depuis 2012, un département AGV a vu le jour chez Aprolis. Cela nous permet aujourd’hui de vous accompagner dans la recherche de la solution d’automatisation la mieux adaptée à vos objectifs tout en tenant compte des contraintes et spécificités.

Notre partenaire constructeur principal doté d’une technologie et d’une expertise AGV avérées garantit des véhicules de qualité qui respectent toutes les normes et obligations de sécurité. Et notre panel de partenaires complémentaires nous permet d’élargir notre gamme de solutions d’automatisation.

La solution Aprolis

Nous mettons à votre disposition une solution locative de chariots automatiques Rocla, avec maintenance intégrée et, afin de répondre à la forte demande du marché, nous avons choisi de dédier une équipe d’ingénieurs et commerciaux à la technologie et aux solutions AGV.
L’équipe AGV d’Aprolis accompagne les clients au cours de toutes les étapes du projet.

Un service AGV dédié

la définition des besoins : un ingénieur Aprolis vous rencontre afin d'étudier et analyser vos besoins
l’étude de faisabilité : l'ingénieur Aprolis se rend sur votre site pour observer les conditions d’évolution des matériels et l'environnement global du projet selon le cahier des charges. Il préconise une technologie et propose un chiffrage de l’ensemble du projet
l’Installation, la programmation et la mise en service du matériel sur votre site
la formation et l’accompagnement de vos opérateurs dans la prise en main de la solution et sa réception finale
la maintenance et les améliorations ou modifications : Aprolis prend en charge la maintenance des matériels grâce à son réseau de techniciens partout en France.Deux contrats de maintenance sont proposés : Globalis et Preventis

Une offre AGV Aprolis complète

une offre de location longue durée de 60 à 96 mois avec maintenance intégrée : location full service unique en France qui allie les opérations de maintenance « préventive » et les opérations de maintenance dite « curative »
une offre d’achat : avec ou sans maintenance associée
l'assistance AGV intégrée : l’équipe d’ingénieurs spécialisés AGV intervient partout en France
l’appui d’un réseau après-vente de proximité : 450 techniciens répartis sur le territoire, un magasin central de pièces de rechange, intervention garantie sous 4h après réception de l’appel
l’espace client : mis à votre disposition pour le suivi de votre parc de matériels AGV (carnet de maintenance, historique des interventions, suivi des horamètres….) Services pièces de rechange

tous les services aprolis

offre et services rocla - constructeurs chariots automatiques

Les services Rocla

Le but de Rocla est de fournir à ses clients les meilleurs services adaptés à leurs besoins. La société a développé une gamme complète et personnalisée de prestations accessibles dès la première minute d’utilisation et ce, jusqu’aux révisions complètes après des décennies de fonctionnement.

La maintenance planifiée

Ce service permet de garantir le programme de maintenance le plus rentable possible et un temps d’exploitation maximal des systèmes AGV :

vérification de l’état sur site planifiée 2 à 6 fois par an
maintenance effectuée en partie sur la base des résultats de vérification et en partie de manière planifiée
prévention des temps morts causés par des pannes prévisibles (baisse de 60 à 80 %)
moins de maintenance non planifiée et économies
prévention des gros dommages
plus de temps réel de fonctionnement du système

La vérification de l’installation

Afin de maintenir la sécurité et les performances pendant des décennies, Rocla offre une rentabilité optimale et permet aux clients de se concentrer sur leurs compétences principales :

inspection de sécurité (conformément aux normes européennes sur les AGV)
contrôle du trafic des AGV pour éviter les goulets d’étranglement et augmenter la capacité
évaluation et élimination des troubles de fonctionnement
audit et rapports avec recommandations sur les évolutions possibles avec de nouvelles solutions et leurs avantages

Helpdesk 24h/24 et 7j/7 (sur demande)

Grâce à leurs connaissances étendues des produits, les techniciens Rocla assurent les dépannages et réparations rapides. Une fois un problème signalé, les ingénieurs le résolvent grâce à une connexion à distance au système client. Au cas où le problème ne peut être résolu à distance, un ingénieur AGV Aprolis reprend la main et peut être envoyé sur site le plus rapidement possible.

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